שני סוכני AI בתוסף אחד לאתר וורדפרס
איך לקרוא לסוכן שלכם?
משנה את הניסוח בעמוד הזה. באתר שלכם בוחרים את זה באשף, ואפשר גם שם ודמות.
אחד עונה ללקוחות שלכם.השני עובד בשבילכם.
בחזית, נציגה שעונה ללקוחות בעברית בכל שעה, וכשיש עניין, מציעה להשאיר פרטים כדי שתחזרו. גולש של לילה הופך לפנייה חמה.
בניהול, עוזרת שיודעת מי פנה, מאיפה הגיעו ומה שאלו באתר, וכותבת מאמרים ועמודים מהשאלות של הלקוחות.
סוכן שעונה באתר כבר יש. סוכן שעובד איתכם בניהול, עוד לא היה.
לאתר וורדפרס · בלי כרטיס אשראי · ביטול בכל עת
ככה זה נראה אצל הלקוחות שלכם.
מה הלקוחות רואים
שאלה בעברית, תשובה מתוך האתר ומתוך מה שלימדתם אותה, ופנייה שמחכה לכם בבוקר.
האתר שלך / ניהול / סוכן דיגימה
זה הסוכן השני. הוא עובד רק אצלכם, בניהול.
מה אתם רואים
האתר שלך / ניהול / סוכן דיגימה
סרטון מהניהול של האתר הזה. באתר שלכם היא עונה על הפניות שלכם.
רוצים לבחון את הסוכן בעצמכם? הוא בפינה, עם הפנים של דוד.
אותו סוכן, בשתי חנויות אמיתיות. חמשת הימים הראשונים.
לא סטטיסטיקה כללית. המספרים שלנו.
המספרים האלה מחנויות, כי שם הסוכן התחיל. באתר תדמית אין הזמנות, אז הוא סופר פניות: כמה שיחות היו, וכמה מהן השאירו שם וטלפון. את המספרים של האתר שלכם תראו בניהול מהיום הראשון.
מה זו פנייה?
פנייה היא שיחה שבה הלקוח השאיר פרטים כדי שתחזרו אליו, או עבר מהצ׳אט לוואטסאפ או לטלפון שלכם. כל פנייה כזאת מופיעה אצלכם בניהול, עם השיחה שקדמה לה.
109 שיחות
שירת הקודש · יודאיקה, טליתות והתאמה אישית
6 הזמנות אחרי שיחה, 2,726 ₪
91 שיחות
ספרות שנוגעת (usafrut) · חנות ספרים, רומנים ומארזים
7 הזמנות אחרי שיחה, 962 ₪
הבעיה של כולם. גם שלכם.
ביום אתם עם לקוחות. בערב אתם עונים לפניות.ואת האתר מעדכנים כשמתפנה זמן (כלומר, אף פעם).
המשרה הראשונה: לענות
כפתור הוואטסאפ באתר מעביר אליכם כל שאלה: אתם עובדים בשישי, כמה עולה פגישה, מגיעים לרחובות. אתם עונים בין לקוח ללקוח, ובערב, אחרי שכבר סגרתם את היום. ומי ששאל בלילה ולא קיבל תשובה, שואל בבוקר במשרד אחר.
אתם עובדים בימי שישי?
כמה עולה פגישת ייעוץ?
אתם מגיעים לרחובות?
אפשר שיחזרו אליי?
המשרה השנייה: לנהל
לכתוב עמוד על השירות החדש. להבין מאיפה הפניות מגיעות ואיפה הן נעלמות. לענות על אותה שאלה בפעם העשירית, במקום לכתוב עליה פעם אחת באתר.
זה תמיד נדחה למחר. ומחר יש שוב לקוחות.
אז בנינו שניים. הנציגה לוקחת את המשרה הראשונה. העוזרת את השנייה.
הסוכן הראשון: הנציגה
נציגה טובה, בתוך האתר שלכם
סוכן דיגימה הוא תוסף וורדפרס שמפעיל נציגת שירות AI בעברית באתר שלכם. היא מחפשת בעמודי האתר ועונה מתוך מה שלימדתם אותה, שירותים, שעות, מחירים, אזור שירות, כמו שהייתם עונים אתם, אם הייתם פנויים.
עברית עם מגדר
כותבת "אני מחפשת"? מאותו רגע הסוכן פונה אליה בלשון נקבה. ומי שכותב בשם המשרד מקבל פנייה ברבים.
עונה מתוך האתר ומתוך הידע שלכם
היא מחפשת בעמודי האתר בעצמה: שירותים, מידע, מאמרים. ובנוסף מה שלימדתם אותה: מה אתם עושים, מה לא, כמה זה עולה, מתי פתוח, מה להביא לפגישה. לשאלה מקצועית היא לא ממציאה תשובה, היא מציעה שתחזרו.
מציעה להשאיר פנייה
כשמישהו מתעניין, היא מציעה פעם אחת שתחזרו אליו, ומבקשת שם וטלפון. בלי טופס, בלי לחכות לבוקר. הפנייה מחכה לכם בניהול, עם השיחה שקדמה לה.
בן אדם, כשצריך
כשהשאלה צריכה אתכם, הסוכן מעביר לוואטסאפ, לטלפון או למייל, לפי מה שהגדרתם. ולא בא להקליד? מדברים.
וכל שאלה שהיא עונה עליה, נשמרת. זה החומר שהסוכן השני עובד איתו.
הסוכן השני: העוזרת
מה שהנציגה שומעת בחזית, העוזרת הופכת לפניות ולתוכן.
מי פנה, מאיפה הגיע, מה שאל ולא קיבל תשובה. העוזרת רואה את כל זה, ומגיעה אליכם עם הצעה מוכנה. אתם רק לוחצים.
האתר שלך / ניהול / סוכן דיגימה
נכנסים לניהול, והיא כבר יודעת מה קרה
העוזרת מחליפה את מסך הבית של וורדפרס במסך של העסק שלכם. מי פנה השבוע ומה ביקש. מאיפה הגיעו האנשים שפנו: גוגל, פייסבוק, קישור ישיר. מה שאלו באתר ולא קיבלו תשובה. ופניות שעוד לא חזרתם אליהן. ובראש המסך, שורה אחת: מה כדאי לעשות היום.
מה שאלו באתר השבוע?
מאיפה הגיעו?
מה לעשות היום?
שיחה אמיתית עם העוזרת, בניהול של האתר הזה. האתר צעיר, אז המספרים קטנים. באתר שלכם היא עונה על הפניות שלכם.
מה לעשות היום.
פנייה שלא חזרתם אליה, שאלה שחזרה ואין לה תשובה באתר, נושא ששואלים עליו ואין עליו עמוד. היא מסמנת, אתם מחליטים.
מאיפה הפניות מגיעות.
לא כמה נכנסו לאתר, אלא מאיפה הגיעו אלה שפנו. זה המספר שמחליט איפה לפרסם.
לא יודעת? שואלת אתכם.
שאלה של לקוח שהנציגה לא ידעה לענות עליה נכנסת לרשימה. עונים פעם אחת, ומאותו רגע שתיהן יודעות.
דוח שבועי במייל
עם פסקת "מה כדאי לעשות" בראש.
היא כותבת. אתם מאשרים.
הנציגה שומעת כל יום מה הלקוחות שואלים ומה לא ברור להם באתר. העוזרת מקבצת את השאלות שחוזרות, ומביאה לכם טיוטה: מאמר עם תמונה וכותרת SEO, או עמוד שעונה על שאלה שחוזרת ואין לה עמוד. אתם קוראים, מתקנים אם צריך, ולוחצים לפרסם.
אתם עובדים בימי שישי?
כמה עולה פגישת ייעוץ?
מה להביא לפגישה הראשונה?
אתם מגיעים לרחובות?
מאמר, טיוטה
מה להביא לפגישה ראשונה אצל עורך דין
או הנוסח המקצועי של העסק שלכם
לפרסם עכשיו באתר
לערוך
עמוד, טיוטה
שעות, מחירים ואזור שירות
מתוך השאלות שחוזרות
לפרסם עכשיו באתר
לערוך
שאלות ותשובות
5 השאלות שחוזרות, כטיוטה לעמוד "שאלות נפוצות"
לפרסם עכשיו באתר
לערוך
3. מה אתם עושים
לחיצה ראשונה מראה, השנייה מפרסמת. התחרטתם? יש ביטול.
השאלות הן דוגמה לאתר של משרד. כותרות המאמרים הן דוגמה למה שהעוזרת תציע לכם, מהשאלות שלכם.
מאמרים מהשאלות.
נושא שחזר בכמה שיחות הופך לטיוטה: כותרת, גוף, תמונה, כותרת ותיאור SEO. בוחרים: טיוטה לאישור, פרסום אוטומטי, או כבוי. במסלול עסק: 2 מאמרים בחודש, ואפשר לבקש נושא בעצמכם.
עמוד שעונה על שאלה.
שאלה שחוזרת ואין לה עמוד באתר מקבלת טיוטת עמוד. היא כותבת, אתם מתקנים ומפרסמים.
פרסום רק בלחיצה.
היא לא מפרסמת מאמר ולא עמוד בלי שלחצתם. חוץ ממאמרים אוטומטיים, אם ביקשתם את זה במפורש.
מסך הפניות בניהול של האתר הזה (הפנייה שבו היא פניית דמו). באתר שלכם, הפניות שלכם.
פנייה בלילה. אצלכם בבוקר.
לקוח שואל בשתיים בלילה. הנציגה עונה על מה שהיא יודעת, וכשהיא רואה שיש עניין, היא מציעה שתחזרו אליו ומבקשת שם וטלפון. הוא לא צריך לבקש, ולא צריך למצוא טופס. הפרטים נשמרים במסך הפניות, עם השיחה שקדמה לה, ומגיע אליכם מייל. בבוקר אתם יודעים מה הוא רצה לפני שהתקשרתם.
הפניות במקום אחד.
מהצ׳אט ומטופסי האתר, באותה רשימה, עם מה שהלקוח כתב לפני.
מייל על כל פנייה.
על כל פנייה חדשה מגיע אליכם מייל, והיא נשמרת במסך הפניות. מסמנים "טופל", והיא יורדת מהרשימה.
מציע פעם אחת, לא לוחץ.
ההצעה להשאיר פרטים עולה פעם אחת בשיחה, כשיש עניין. מי שרק שאל שאלה, מקבל תשובה וממשיך הלאה.
פעם בחודש: כמה שיחות, ליד מה ששילמתם.
ב-1 לחודש מגיע מייל: כמה שיחות ניהלה הנציגה, לצד מחיר המסלול. אתם רואים את המספרים זה ליד זה, ומחליטים בעצמכם אם זה משתלם. באמצע החודש, דוח שבועי קצר באותו מייל.
פנייה היא שיחה שבה הלקוח השאיר פרטים או עבר אליכם לוואטסאפ או לטלפון. מה זו פנייה?
הדוח של agent.digima.co.il, כפי שנשלח במייל.
הוא לא מנחש. ואתם תמיד בשליטה.
עונה מתוך האתר ומתוך הידע שלכם
הסוכן קורא את עמודי האתר שלכם ועונה מתוכם, ובנוסף ממה שהזנתם על העסק. לא מהאינטרנט, ולא מניחושים.
לא מייעץ במקומכם
שאלה משפטית, רפואית או מקצועית הוא לא עונה עליה. הוא מציע להשאיר פרטים, או מעביר לוואטסאפ. אתם קובעים באשף איפה עובר הגבול.
לא יודע? מסמן לכם
שאלה בלי תשובה נכנסת לרשימה אצלכם. עונים עליה פעם אחת, ומאותו רגע הסוכן יודע.
כלום בלי לחיצה
מאמר או עמוד לא עולים לאתר בלי לחיצה שלכם, אלא אם בחרתם פרסום אוטומטי למאמרים. וכל מה שהעוזרת עשתה מופיע ביומן "מה הסוכן עשה", עם כפתור ביטול ליד כל שורה.
פרטיות ותיקון 13
הסכם עיבוד מידע לפי תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, וסעיף מוכן להעתקה למדיניות הפרטיות של האתר. הפניות נשמרות אצלכם, באתר שלכם.
כמו כל AI, גם הסוכן יכול לטעות. לכן המחירים והתנאים שאתם מוסרים ללקוח הם הקובעים, לא מה שנאמר בצ׳אט.
שלושה צעדים, בלי מתכנת
1
מתקינים את התוסף
מורידים, מעלים לוורדפרס ומפעילים. 14 ימי הניסיון מתחילים כשהאתר מאומת.
2
מלמדים אותו את העסק
הסוכן קורא את עמודי האתר בעצמו. באשף אתם מוסיפים את מה שרק אתם יודעים: שירותים, שעות, מחירים, אזור שירות, מה להביא לפגישה, ואיך לדבר עם הלקוחות. ושם ודמות לסוכן.
3
שיחת ניסיון
שואלים אותו כמו לקוח, ורואים איך הוא עונה, לפני שהוא עולה לאתר.
לכל צעד יש מדריך עם צילומי מסך, במרכז המידע.
לא בא לכם להתקין? אנחנו נתקין, נגדיר ונלמד את הסוכן את העסק שלכם. 490 ₪ + מע״מ חד פעמי, חינם במסלול השנתי.
מה עושים בשבילכם
- מתקינים את התוסף ומחברים את האתר
- עוברים על האשף עד הסוף, כולל ערוצי הקשר, השעות ומה הסוכן שואל לפני שהוא משאיר פנייה
- בונים לסוכן דמות: שם, אופי, ותמונה
- מלמדים אותו את השאלות של העסק, מהאתר ומהשאלות שתשלחו לנו מהוואטסאפ
- בודקים שיחות לפני שהוא עולה לכל הגולשים
14 יום חינם, בלי כרטיס אשראי
מחיר קבוע, בשקלים. בלי הפתעות.
מתחילים בחינם ל-14 יום. אחר כך בוחרים מסלול, או לא. לאתר תדמית: מסלול עסק.
המסלול לאתר תדמית
עסק
לאתר וורדפרס בלי חנות
מחיר מייסדים: 104.30 ₪ לחודש, לפני מע״מ
- עד כ-600 שיחות בחודש
- תשובות מתוך עמודי האתר ומתוך הידע שהזנתם על העסק
- פניות מהצ׳אט במקום אחד
- מעבר לוואטסאפ, לטלפון או למייל
- 2 מאמרים בחודש, מהשאלות של הלקוחות
- העוזרת בניהול: פניות ומקורות תנועה
חנות
לחנות ווקומרס
מחיר מייסדים: 174.30 ₪ לחודש, לפני מע״מ
- כל מה שבמסלול עסק
- עד כ-1,200 שיחות בחודש
- המלצות מתוך הקטלוג, עם הוספה לסל
- מבצעים בלחיצה
- קבלה חודשית בשקלים
חנות פלוס
לחנות עם הרבה תנועה
מחיר מייסדים: 349.30 ₪ לחודש, לפני מע״מ
- עד כ-3,000 שיחות בחודש
- 4 מאמרים בחודש
- כל מה שבמסלול חנות
- ליווי חודשי מדיגימה
המסלול לאתר תדמית
עסק
לאתר וורדפרס בלי חנות
מחיר מייסדים: 1,147.30 ₪ לשנה, לפני מע״מ
שנה שלמה, 30% פחות מהמחיר השנתי.
התקנה בשבילכם חינם
- עד כ-600 שיחות בחודש
- תשובות מתוך עמודי האתר ומתוך הידע שהזנתם על העסק
- פניות מהצ׳אט במקום אחד
- מעבר לוואטסאפ, לטלפון או למייל
- 2 מאמרים בחודש, מהשאלות של הלקוחות
- העוזרת בניהול: פניות ומקורות תנועה
חנות
לחנות ווקומרס
מחיר מייסדים: 1,917.30 ₪ לשנה, לפני מע״מ
שנה שלמה, 30% פחות מהמחיר השנתי.
התקנה בשבילכם חינם
- כל מה שבמסלול עסק
- עד כ-1,200 שיחות בחודש
- המלצות מתוך הקטלוג, עם הוספה לסל
- מבצעים בלחיצה
- קבלה חודשית בשקלים
חנות פלוס
לחנות עם הרבה תנועה
מחיר מייסדים: 3,842.30 ₪ לשנה, לפני מע״מ
שנה שלמה, 30% פחות מהמחיר השנתי.
התקנה בשבילכם חינם
- עד כ-3,000 שיחות בחודש
- 4 מאמרים בחודש
- כל מה שבמסלול חנות
- ליווי חודשי מדיגימה
כל המחירים לפני מע״מ.
מה זו שיחה?
רצף הודעות של לקוח אחד עם הסוכן, לא משנה כמה הודעות היו בה.
מה קורה כשהשיחות של החודש נגמרות?
הסוכן נעצר עד ה-1 לחודש, או עד שמשדרגים מסלול. לפני שזה קורה תראו התראה בניהול.
ביטול בכל עת.
המנוי ממשיך עד סוף התקופה ששולמה, ואין חיובים נוספים.
התקנה והגדרה בשבילכם:
490 ₪ + מע״מ חד פעמי. חינם במסלול השנתי.
תראו את זה באתר אמיתי: האתר הזה.
agent.digima.co.il הוא אתר תדמית בוורדפרס, בלי חנות, ועליו מותקן סוכן דיגימה בדיוק כמו שהוא יותקן אצלכם. הסוכן שבפינה, עם הפנים של דוד, הוא התוסף. שאלו אותו על המחיר, על ההתקנה, או בקשו שנחזור אליכם: זו פנייה, והיא מגיעה לדוד באותו מסך שתראו אצלכם.
זה אותו תוסף, באותה גרסה. רק הידע שונה: כאן הוא על דיגימה, אצלכם על העסק שלכם.
יש לכם חנות ווקומרס? בעמוד הראשי יש שתי חנויות אמיתיות לבחון בהן את הסוכן.
agent.digima.co.il/business
מה זה סוכן דיגימה, במשפט?
שני סוכני AI בתוסף וורדפרס אחד. הנציגה עונה ללקוחות בעברית מתוך עמודי האתר ומתוך הידע שהזנתם על העסק, משאירה לכם פנייה כשמישהו רוצה שתחזרו אליו, ומעבירה לוואטסאפ כשצריך בן אדם. העוזרת עובדת בניהול: מראה מי פנה, מאיפה הגיעו ומה שאלו באתר, וכותבת מאמרים מהשאלות. באתר עם חנות ווקומרס היא גם מוכרת.
אין לי חנות. זה בכלל בשבילי?
כן, זה מסלול עסק. בלי חנות הסוכן לא ממליץ על מוצרים ולא מוסיף לסל, הוא עונה על השאלות של הלקוחות ואוסף פניות. בניהול, במקום מכירות, אתם רואים פניות ומקורות תנועה. יש לכם גם חנות? מסלולי חנות, בעמוד הראשי.
הסוכן מבקש מכל גולש טלפון?
לא. הוא מציע להשאיר פרטים רק כשיש עניין, כמו מי ששאל על מחיר או על פגישה, ופעם אחת בשיחה. מי שלא רוצה, ממשיך לשאול ומקבל תשובות. ומי שהשאיר שם וטלפון, מופיע אצלכם במסך הפניות, עם השיחה שקדמה לפנייה.
זה יעבוד על האתר שלי?
אם האתר בנוי על וורדפרס, כן, עם כל תבנית ועם אלמנטור. Wix, ווב-פלואו, Squarespace ופלטפורמות אחרות לא נתמכות כרגע. הדרך הכי טובה לבדוק: 14 יום חינם, בלי כרטיס אשראי.
מאיפה הסוכן יודע מה לענות?
מהעמודים של האתר שלכם, ומה שאתם מלמדים אותו באשף: שירותים, שעות, מחירים, אזור שירות, מה מביאים לפגישה. לא מהאינטרנט ולא מניחושים. על שאלה שאין לה תשובה הוא אומר שיבדוק, מציע להשאיר פרטים, ומסמן לכם אותה. עונים פעם אחת, ומאותו רגע הוא יודע.
הוא ייתן ללקוחות ייעוץ במקומי?
לא. הוא עונה על מה שכתוב באתר ועל מה שכתבתם לו, ולשאלות מקצועיות הוא מציע להשאיר פרטים או לעבור לוואטסאפ. אתם קובעים באשף מה הוא עונה ומה הוא מעביר.
מה נחשב שיחה, ומה זו פנייה?
שיחה היא רצף הודעות של לקוח אחד עם הסוכן, ונספרת פעם אחת. פנייה היא שיחה שבה הלקוח השאיר פרטים כדי שתחזרו אליו, או עבר מהצ׳אט לוואטסאפ או לטלפון שלכם.
מה קורה כשהשיחות של החודש נגמרות?
הסוכן נעצר עד ה-1 לחודש, או עד שמשדרגים מסלול. לפני שזה קורה תראו התראה בניהול, ותקבלו מייל עם מה שהסוכן עשה החודש ומה המסלול הבא. באתר תדמית 600 שיחות בחודש הן בדרך כלל הרבה מעל הצורך.
הלקוחות יודעים שהם מדברים עם AI?
כן. הסוכן מוצג כעוזר ממוחשב, ולא מתחזה לבן אדם. כשצריך בן אדם, הוא מעביר אליכם.
במה זה שונה מכפתור וואטסאפ או מטופס?
הכפתור והטופס מעבירים אליכם את השאלה, ואתם עונים כשתתפנו. הסוכן עונה בעצמו, מיד, מתוך האתר ומתוך הידע שלכם, ומעביר אליכם רק את מי שבאמת צריך אתכם, עם שם וטלפון. אפשר להשאיר את שניהם. וטופס צריך שהגולש יחליט למלא אותו. הסוכן מציע לו בדיוק ברגע שהוא מתעניין.
מה עם פרטיות ותיקון 13?
יש הסכם עיבוד מידע לפי תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, וסעיף מוכן להעתקה למדיניות הפרטיות של האתר. הפניות והשיחות נשמרות באתר שלכם, ואפשר למחוק אותן.
מה קורה בסוף 14 הימים, ואפשר לבטל?
אין חיוב אוטומטי, כי לא השארתם כרטיס אשראי. אם בחרתם מסלול, הסוכן ממשיך. אם לא, הצ׳אט מפסיק להופיע ללקוחות, והנתונים נשארים אצלכם באתר. מנוי אפשר לבטל בכל עת, והוא ממשיך עד סוף התקופה ששולמה.
מי מתקין?
אתם, בלי מתכנת: מורידים, מעלים לוורדפרס ועוברים על האשף. במרכז המידע יש מדריך לכל צעד, עם צילומי מסך. לא בא לכם? אנחנו נתקין, נעבור על האשף, נבנה לסוכן דמות ונלמד אותו את השאלות של העסק, ב-490 ₪ + מע״מ חד פעמי, וחינם במסלול השנתי.
אחת עונה הלילה. השנייה מחכה לכם בבוקר.
מתקינים, מלמדים את הנציגה את העסק, והיא מתחילה לענות. העוזרת מחכה בניהול. 14 יום חינם, בלי כרטיס אשראי.
לאתר וורדפרס · בלי כרטיס אשראי · ביטול בכל עת
דוד, דיגימה
שאלה לפני שמתחילים? כתבו לי. לכתוב בוואטסאפ, או התקשרו: 058-5696815